{"id":439,"date":"2021-01-14T13:50:53","date_gmt":"2021-01-14T13:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softcondoms.com\/?page_id=439"},"modified":"2026-02-12T15:52:17","modified_gmt":"2026-02-12T14:52:17","slug":"expedition-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/expedition-livraison\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition &#038; Livraison"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"439\" class=\"elementor elementor-439\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe5c772 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fe5c772\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;slideshow&quot;,&quot;background_slideshow_gallery&quot;:[],&quot;background_slideshow_loop&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_slideshow_slide_duration&quot;:5000,&quot;background_slideshow_slide_transition&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;background_slideshow_transition_duration&quot;:500}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebf8779 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ebf8779\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;slideshow&quot;,&quot;background_slideshow_gallery&quot;:[{&quot;id&quot;:8609,&quot;url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.softcondoms.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/WhatsApp-Image-2021-11-17-at-18.36.17-1.jpeg&quot;},{&quot;id&quot;:10504,&quot;url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.softcondoms.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/01\\\/Sans-titre-560-x-315-px-500-\\u00d7-300-px-500-\\u00d7-400-px-500-\\u00d7-200-px-500-\\u00d7-250-px-2.png&quot;}],&quot;background_slideshow_slide_duration&quot;:3000,&quot;background_slideshow_ken_burns&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_slideshow_loop&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_slideshow_slide_transition&quot;:&quot;fade&quot;,&quot;background_slideshow_transition_duration&quot;:500,&quot;background_slideshow_ken_burns_zoom_direction&quot;:&quot;in&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a38324a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a38324a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Modalit\u00e9s<b style=\"color:#00b2ff\">  d'exp\u00e9dition\n<\/b>\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cc95f8 elementor-widget-divider--separator-type-pattern elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"7cc95f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\" style=\"--divider-pattern-url: url(&quot;data:image\/svg+xml,%3Csvg xmlns=&#039;http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg&#039; 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Si le paquet semble suffisamment ab\u00eem\u00e9 ou d\u00e9t\u00e9rior\u00e9 pour que les produits qu'il contient puissent \u00eatre endommag\u00e9s, vous devez le signaler au pr\u00e9pos\u00e9 et le refuser. Ce n'est qu'\u00e0 cette condition que nous pourrons traiter l\u2019incident de la meilleure fa\u00e7on qu\u2019il soit.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4d82b1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d4d82b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Dans le cas o\u00f9 vous acceptez sans r\u00e9serve un colis qui aurait \u00e9t\u00e9 d\u00e9t\u00e9rior\u00e9 pendant son acheminement, nous ne pourrons en aucun cas \u00eatre tenus responsables de son remplacement ou d\u2019un quelconque d\u00e9dommagement. Cette v\u00e9rification \u00e0 l'arriv\u00e9e est donc tr\u00e8s importante, m\u00eame si la probabilit\u00e9 de d\u00e9t\u00e9rioration de ce type reste extr\u00eamement faible.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25450f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"25450f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les colis sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s sous 48h, apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement et \u00e0 partir du 1er jour ouvr\u00e9 suivant la commande, et ce dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8405cb8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8405cb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">En cas d'indisponibilit\u00e9 en stock, nous vous indiquons les d\u00e9lais n\u00e9cessaires \u00e0 l'exp\u00e9dition de votre commande. Si ce d\u00e9lai exc\u00e8de 15 jours, vous \u00eates en droit d\u2019annuler la commande et d\u2019en demander le remboursement.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37f002e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37f002e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les d\u00e9lais d'acheminement de 2 jours ouvr\u00e9s sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et ne constituent ni un engagement, ni une garantie.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-048b634 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"048b634\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">SOFT vous propose deux types de transports, sans assurance, par voie postale, So colissimo- pickup et colissimo domicile, sans signature, pour acheminer en toute discr\u00e9tion votre commande. Quel que soit le mode d'exp\u00e9dition choisi, nous vous fournirons le num\u00e9ro de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1224cff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1224cff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Les frais d'exp\u00e9dition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da16296 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"da16296\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Les Frais de transports vous sont offerts d\u00e8s 30 \u20ac TTC d'achats<\/b>, pour une livraison en France m\u00e9tropolitaine.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc1bb7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc1bb7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b><u>Formules sans signature :<\/u><\/b> en cas de retard de livraison, par rapport aux d\u00e9lais indiqu\u00e9s lors de la commande, le Client doit en informer le Laboratoire International de Diffusion, sans d\u00e9lai par e-mail.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c6baf1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6c6baf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Celui-ci se rapprochera alors du transporteur et fera proc\u00e9der \u00e0 une enqu\u00eate. Une enqu\u00eate peut durer jusqu\u2019\u00e0 21 jours ouvr\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7655c72 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7655c72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Si pendant ce d\u00e9lai le produit est retrouv\u00e9 il sera r\u00e9-achemin\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais au Client.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bc8eff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9bc8eff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Si pass\u00e9 le d\u00e9lai de 21 jours le colis n\u2019est toujours pas parvenu au client, le Laboratoire International de Diffusion ne r\u00e9exp\u00e9diera pas la commande \u00e0 ses frais et ne remboursera pas la commande et les frais d'exp\u00e9dition.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adefe49 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"adefe49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Si vous souhaitez une remise avec signature, un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire s\u2019applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d\u2019exp\u00e9dition choisi, nous vous fournirons, le num\u00e9ro de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-570239b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"570239b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><u><b>Dans le cas d\u2019une livraison avec signature <\/b><\/u>:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-342b694 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"342b694\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><b>En cas un retard de livraison, par rapport aux d\u00e9lais indiqu\u00e9s lors de la commande, le Client doit en informer le Laboratoire International de Diffusion, sans d\u00e9lai par e-mail. Celui-ci se rapprochera alors du transporteur et fera proc\u00e9der \u00e0 une enqu\u00eate. Une enqu\u00eate peut durer jusqu\u2019\u00e0 21 jours ouvr\u00e9s.<\/b><\/li>\n<li><b>Si pendant ce d\u00e9lai le produit est retrouv\u00e9 il sera r\u00e9-achemin\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais au Client.<\/b><\/li>\n<li><b>Si pass\u00e9 le d\u00e9lai de 21 jours le colis n\u2019est toujours pas parvenu au client, le Laboratoire International de Diffusion r\u00e9exp\u00e9diera une seule fois la commande \u00e0 ses frais ou remboursera la commande et les frais<\/b> <b>d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/b><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31fd23a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"31fd23a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>En aucun cas, le d\u00e9passement d\u2019un d\u00e9lai de livraison n\u2019ouvre droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/b><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5adf74 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a5adf74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Pour une livraison hors France m\u00e9tropolitaine<\/b><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da3f4e0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"da3f4e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>contactez-nous gr\u00e2ce au formulaire de contact de bas de page<\/b><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modalit\u00e9s d&rsquo;exp\u00e9dition Toutes nos commandes sont conditionn\u00e9es dans des emballages herm\u00e9tiquement ferm\u00e9s, solides et ne laissant appara\u00eetre aucune indication sur le contenu. Un num\u00e9ro de suivi<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-439","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/439","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=439"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/439\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13196,"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/439\/revisions\/13196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.softcondoms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}